전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

닫기

현재 위치
  1. 상품 Q&A

상품 Q&A

상품 Q&A입니다.

번호
상품 정보
카테고리
제목
작성자
작성일
조회
추천
평점
상품 게시판 목록
748
0점
개의 댓글이 있습니다.
.이 제품은 시골에 계신 어르신이 구매하신 상품입니다만 구매후 작동이 안되어 방치해둔걸 이번에 제가 찾아내어 A/S 의뢰하고자 합니다만 기재된 A/S 번호로는 연락이 안되네요.주소지가 방배동 성산빌딩으로 되어있던데 그곳으로 몸체를 포장해서 보내드리면 A/S 받을수 있는건지 문의드립니다 그럼.. 수고하셔요~~P.S : 칼날등은 필요업겠죠? 몸체만 보내드리면 되는게 맞을까요??
더보기
김****님의 리뷰가 0명의 고객님께 도움 되었습니다.
748
김****
2023-11-16
1
0
0점
747
컴인쇼핑2023-11-16
0점
개의 댓글이 있습니다.
   답변
 안녕하세요 고객님 !답변이 늦어진 점 정말 죄송합니다 ㅠㅠ해당 제품은 AS가 불가능 한 제품으로, 저희쪽에서 주문건 확인 후 1년이 지나지 않은 주문건으로 확이될 시 교환으로 처리 도와드리고 있습니다.내일 010-2318-9952번호로 해당 내용과 함께 문자 남겨주시거나, 070-7765-8900으로 전화 주시면 정확한 안내 도와드리도록 하겠습니다.전화 문의는 오전 10시부터 오후 5시까지 가능한 점 참고 부탁드리겠습니다.감사합니다 :) [ Original Message ] .이 제품은 시골에 계신 어르신이 구매하신 상품입니다만 구매후 작동이 안되어 방치해둔걸 이번에 제가 찾아내어 A/S 의뢰하고자 합니다만 기재된 A/S 번호로는 연락이 안되네요.주소지가 방배동 성산빌딩으로 되어있던데 그곳으로 몸체를 포장해서 보내드리면 A/S 받을수 있는건지 문의드립니다 그럼.. 수고하셔요~~P.S : 칼날등은 필요업겠죠? 몸체만 보내드리면 되는게 맞을까요??
더보기
컴인쇼핑님의 리뷰가 0명의 고객님께 도움 되었습니다.
747
컴인쇼핑
2023-11-16
1
0
0점
746
이****2023-09-08
0점
개의 댓글이 있습니다.
이****님의 리뷰가 0명의 고객님께 도움 되었습니다.
746
이****
2023-09-08
2
0
0점
745
컴인쇼핑2023-09-13
0점
개의 댓글이 있습니다.
컴인쇼핑님의 리뷰가 0명의 고객님께 도움 되었습니다.
745
컴인쇼핑
2023-09-13
1
0
0점
744
0점
개의 댓글이 있습니다.
상품불만족시 무료반ㅍㅁㅇ.로알고구매 피부에안맞아 어쩔수없이 반품 했는데 배송비 빼고입금 어떻게디ㅣ는건가요
더보기
도****님의 리뷰가 0명의 고객님께 도움 되었습니다.
744
도****
2023-08-06
27
0
0점
743
컴인쇼핑2023-08-07
0점
개의 댓글이 있습니다.
   답변
 안녕하세요 고객님 !무료체험분 한 개 사용후 반품이 가능한 상품으로, 상품 불량이 아닌 반품접수 시에는 반품 택배비 부담 해주셔야 반품 처리가 가능한 점 참고 부탁드리겠습니다. [ Original Message ] 상품불만족시 무료반ㅍㅁㅇ.로알고구매 피부에안맞아 어쩔수없이 반품 했는데 배송비 빼고입금 어떻게디ㅣ는건가요
더보기
컴인쇼핑님의 리뷰가 0명의 고객님께 도움 되었습니다.
743
컴인쇼핑
2023-08-07
22
0
0점
742
정****2023-05-20
0점
개의 댓글이 있습니다.
정****님의 리뷰가 0명의 고객님께 도움 되었습니다.
742
정****
2023-05-20
0
0
0점
741
컴인쇼핑2023-05-22
0점
개의 댓글이 있습니다.
컴인쇼핑님의 리뷰가 0명의 고객님께 도움 되었습니다.
741
컴인쇼핑
2023-05-22
1
0
0점
740
원쿡 펴고펴고365
박****2023-05-12
0점
개의 댓글이 있습니다.
박****님의 리뷰가 0명의 고객님께 도움 되었습니다.
740
박****
2023-05-12
1
0
0점
739
컴인쇼핑2023-05-12
0점
개의 댓글이 있습니다.
컴인쇼핑님의 리뷰가 0명의 고객님께 도움 되었습니다.
739
컴인쇼핑
2023-05-12
1
0
0점
738
이****2023-04-26
0점
개의 댓글이 있습니다.
어제 주문했는데 주소변경 가능한가요?
더보기
이****님의 리뷰가 0명의 고객님께 도움 되었습니다.
738
이****
2023-04-26
21
0
0점
737
컴인쇼핑2023-04-26
0점
개의 댓글이 있습니다.
   답변
안녕하세요 고객님 !출고전 주소변경은 오전 11시 30분 까지만 가능한 점양해 부탁드리겠습니다 ㅠㅠ감사합니다 :)[ Original Message ]어제 주문했는데 주소변경 가능한가요?
더보기
컴인쇼핑님의 리뷰가 0명의 고객님께 도움 되었습니다.
737
컴인쇼핑
2023-04-26
20
0
0점
736
이****2023-04-26
0점
개의 댓글이 있습니다.
이****님의 리뷰가 0명의 고객님께 도움 되었습니다.
736
이****
2023-04-26
1
0
0점
735
컴인쇼핑2023-04-26
0점
개의 댓글이 있습니다.
컴인쇼핑님의 리뷰가 0명의 고객님께 도움 되었습니다.
735
컴인쇼핑
2023-04-26
1
0
0점
734
이****2023-04-24
0점
개의 댓글이 있습니다.
제품불량으로 반품처리했는데 환불금액에 8000원을 제하고 입금이 되었네요. 왜 제품불량인데 그렇게 하는거죠? 그리고 반품조건에  반품비가 표기 안돼있나요.
더보기
이****님의 리뷰가 0명의 고객님께 도움 되었습니다.
734
이****
2023-04-24
21
0
0점
733
컴인쇼핑2023-04-24
0점
개의 댓글이 있습니다.
   답변
안녕하세요 고객님상품 반품사유 확인 시 불량이 아닌 단순 변심으로 인한 반품건으로 확인되어 반품 택배비 차감 후 환불처리 진행 된 것 같습니다.문의 남겨주신 내용 확인 후 불량으로 인한 뻑뻑함 문제로 반품 내용 확인되어, 차감된 반품 택배비도 환불처리 도와드렸습니다.카드사에 따라 취소 승인일 까지는 영업일 기준 3-5일 정도 소요될 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다.감사합니다. [ Original Message ] 제품불량으로 반품처리했는데 환불금액에 8000원을 제하고 입금이 되었네요. 왜 제품불량인데 그렇게 하는거죠? 그리고 반품조건에  반품비가 표기 안돼있나요.
더보기
컴인쇼핑님의 리뷰가 0명의 고객님께 도움 되었습니다.
733
컴인쇼핑
2023-04-24
11
0
0점
732
0점
개의 댓글이 있습니다.
배터리커버를 열면 되고 닫으면 작동이 안되는데 불량같네요  교환신청 처리가 어떻게 되나요?
더보기
이****님의 리뷰가 0명의 고객님께 도움 되었습니다.
732
이****
2023-02-23
52
0
0점
731
컴인쇼핑2023-02-24
0점
개의 댓글이 있습니다.
   답변
안녕하세요 고객님 !02.23 출고지측으로 교환접수 진행된 것으로 확인되고 있으며, 금일 오전 중으로 상품 구매하신 사이트 내 교환 송장번호 등록 도와드렸습니다.송장번호 확인 해주시면 정확한 배송 흐름 확이 가능하실 것 같습니다.기사님께서 방문 전 연락 주실 예정이며, 처음 받으신 상품은 다시 박스에 포장 후 기사님께 전달 부탁드리겠습니다.감사합니다 :)[ Original Message ]배터리커버를 열면 되고 닫으면 작동이 안되는데 불량같네요  교환신청 처리가 어떻게 되나요?
더보기
컴인쇼핑님의 리뷰가 0명의 고객님께 도움 되었습니다.
731
컴인쇼핑
2023-02-24
24
0
0점
730
0점
개의 댓글이 있습니다.
배터리커버를 열면 작동되고  닫으면 안되는데  불량인것같아요교환신청했는데 처리가 어떻게 될까요?
더보기
이****님의 리뷰가 0명의 고객님께 도움 되었습니다.
730
이****
2023-02-23
40
0
0점
729
컴인쇼핑2023-02-24
0점
개의 댓글이 있습니다.
   답변
 안녕하세요 고객님 !02.23 출고지측으로 교환접수 진행된 것으로 확인되고 있으며, 금일 오전 중으로 상품 구매하신 사이트 내 교환 송장번호 등록 도와드렸습니다.송장번호 확인 해주시면 정확한 배송 흐름 확이 가능하실 것 같습니다.기사님께서 방문 전 연락 주실 예정이며, 처음 받으신 상품은 다시 박스에 포장 후 기사님께 전달 부탁드리겠습니다.감사합니다 :) [ Original Message ] 배터리커버를 열면 작동되고  닫으면 안되는데  불량인것같아요교환신청했는데 처리가 어떻게 될까요?
더보기
컴인쇼핑님의 리뷰가 0명의 고객님께 도움 되었습니다.
729
컴인쇼핑
2023-02-24
23
0
0점
이전 페이지
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9
  10. 10
다음 페이지