안녕하세요 고객님 !

우선 불편 드려 정말 죄송합니다 ㅠㅠ

고객님 주문건 확인시 09.08 출고지측으로 회수접수 진행 된 것으로 확인되어, 금일이나 익일 안으로 기사님 방문하실 예정입니다 !!

기사님 방문 전 고객님께 미리 연락 주실겁니다 :)

상품 박스에 포장만 다시 해서 기사님께 전달 부탁드리겠습니다 !!

감사합니다

좋은 하루 되세요 :)

[ Original Message ]

반품수거 어제 접수했는데요.

상품이 본체에 부서져서 3군데나.

상품사용 못하니 반품처리 합니다.

박스포장도 없이 뽁뽁이도 없이.

달랑  본상품 상자에 테잎만 부쳐서 발송하시나요? 

상품이 유리이고 플라스틱인데.

어처구니가 없네요.

빠른반품수거 원합니다.

반품신청했습니다.

별도로 택배사에 연락 안해도 반품 가져가는건지요?

포장 뜯지않고 그대로 문 앞에 두었습니다.

안녕하세요 고객님 !

상품 구매하신 사이트 상으로 반품 접수 해주셨다면, 저희쪽에서 확인 후 출고지측으로 접수 넣어드리고 있습니다 !

출고지측으로 접수 되시면 기사님 방문하셔서 물건 회수 해주실 예정이며, 택배사에 고객님 상품 입고 후 환불처리까지 도와드리도록 하겠습니다 :)

감사합니다

좋은 하루 되세요 ^^!!

[ Original Message ]

반품신청했습니다.

별도로 택배사에 연락 안해도 반품 가져가는건지요?

포장 뜯지않고 그대로 문 앞에 두었습니다.

8월26일날 반품수거 해 가셨는데 언제쯤 환불되는지 확인부탁 드려요

안녕하세요 고객님 !

금일 택배사에 입고 확인되어, 사이트 상으로 환불처리 도와드렸습니다 !

카드 결제시에는 카드사 승인까지 3-5일 정도 걸릴 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다 ^^!!

감사합니다

좋은 하루 되세요 :)

[ Original Message ]

8월26일날 반품수거 해 가셨는데 언제쯤 환불되는지 확인부탁 드려요

아래 교환문의한 사람입니다. 

이름: 박정규

연락처: 010 3355 5940

제품: 리벨 4in1 다지기

교환처리 부탁드립니다.

안녕하세요 고객님 !

고객님 주문건 확인되어, 금일 출고지측으로 교환 접수 전달 드리도록 하겠습니다 !

금일 접수 될 시에는 1-2일 안으로 기사님 방문하셔서 물건 회수 후 새상품 배송 도와주실 예정입니다 !

불량 상품은 박스에 포장 후 기사님께 전달 해주시면 감사하겠습니다 :)

감사합니다

좋은 하루 되세요 ^^!!

[ Original Message ]

아래 교환문의한 사람입니다. 

이름: 박정규

연락처: 010 3355 5940

제품: 리벨 4in1 다지기

교환처리 부탁드립니다.

제품 고장으로 교환했으면 합니다. 이상하게 주문목록에는 뜨지 않네요. 교환처리 부탁드립니다. 감사합니다.

안녕하세요 고객님 !

우선 불편 드려 정말 죄송합니다 ㅠㅠ

현재 저희쪽에서도 고객님 주문건 확인이 되고 있지 않아, 처리가 어려운 점 참고 부탁드리겠습니다 ㅠㅠ!!

물건 받으시는 분 성함, 연락처, 구매하신 상품 이름 말씀해주시면 확인 후 접수 도와드리도록 하겠습니다 !!

혹시 전화로 접수 원하신다면 070-7765-8900으로 연락 주시면 처리 도와드리겠습니다 :)

감사합니다

좋은 하루 되세요 ^^!!

[ Original Message ]

제품 고장으로 교환했으면 합니다. 이상하게 주문목록에는 뜨지 않네요. 교환처리 부탁드립니다. 감사합니다.

안녕하세요. 

오늘 제품 사용중 믹서기통이 빠지지 않습니다. 수리를 받았으면 하는데 어떻게 하면 되나요?

안녕하세요 고객님 !

불편 드려 정말 죄송합니다 ㅠㅠ!!

상품 구매하신 사이트 상으로 교환 접수 해주시면, 확인 후 처리 도와드리도록 하겠습니다 !!

혹시 사이트 상으로 접수 어려우시다면, 이쪽으로 재문의 부탁드리겠습니다 ^^

감사합니다

좋은 하루 되세요 :)

[ Original Message ]

안녕하세요. 

오늘 제품 사용중 믹서기통이 빠지지 않습니다. 수리를 받았으면 하는데 어떻게 하면 되나요?